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名都社区:邻里纠纷找格格 矛盾化解促和谐

6月7上午,名都社区网格员严媛接到山水苑小区一位居民电话反映,他们小区单元楼商铺的遮阳棚强烈的太阳光反射到居民阳台的衣服上面,存在一定的安全隐患,希望社区帮忙进行调解处理。

“居民事,无小事”,本着这一宗旨,严媛接到诉求后,迅速来到了现场,了解了具体情况后,与商铺老板进行耐心沟通并劝说,最终商铺老板承诺近期将遮阳棚改造

像这样的事情格格们平时处理的很多很多,只要居民一个电话,格格们就会迅速到现场了解情况,用适时的方式处理。居民对格格们的迅速到位和耐心服务非常满意,面对居民的称赞,格格说:“这些不值得一提,这是我们社区工作者应该做的”。

格格们用自已的真心、细心、耐心化解居民矛盾纠纷,使居民矛盾大事化小,小事化了,避免了居民矛盾的进一步升级,为构建和谐社会,维ag捕鱼王在哪下载|优惠护社会稳定起到了积极的作用。(通讯员:江恒)